Giới thiệu
1- Quá trình hình thành và phát triển:
Trung tâm Thương mại và Dịch vụ Vinh Hoa được thành lập ngày 1/4/1997. Trung tâm đã chính thức chuyển đổi từ mô hình cửa hàng dịch vụ sang mô hình Công ty Cổ Phần với tên gọi mới là: Công ty Cổ Phần Thương Mại và dịch vụ Vinh Hoa kể từ ngày 04/05/2009.Giấy chứng nhận kinh doanh số : 0103037239 do sởkế hoạch và đầu tư thành phố hà nội cấp. Giấy chứng nhận đăng ký thuế Mst: 0103808575 để đáp ứng nhu cầu mua hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng .
Từ lúc thành lập với tổng số nhân viên là 02 người làm việc trong một cửa hàng có diện tích > 12m2, sau 10 năm hoạt động hiện nay chúng tôi đã có tổng số > 30 nhân viên với 3 địa điểm kinh doanh có diện tích gần 500m2. Không những thế, Trung tâm còn luôn duy trì và phát triển toàn diện về mọi mặt một cách rất bền vững & đáng kinh ngạc so với các Trung Tâm kinh doanh cùng lĩnh vực...
Gắn liền với sự hoạt động và phát triển của Vinh Hoa là những sự kiện và chính sách kinh doanh mang tính đột phá, tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị máy vi tính , điện tử như: chính sách kinh doanh "bán giá bán buôn đến tận tay người tiêu dùng", chính sách bảo hành "1 đổi 1 trong vòng 6 tháng" & "bảo hành cả trong trường hợp IC bị cháy, nổ", chính sách "cam kết hoàn tiền khi có biến động giá"...
Hiện nay Vinh Hoa là 1 trong những Trung tâm hoạt động mạnh trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ. Chúng tôi luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng ở mức rất cao và vững chắc trên mọi mặt. Vinh Hoa luôn chiếm được sự tin tưởng của các khách hàng bởi các chính sách, cam kết, dịch vụ... mà rất nhiều công ty điên tử, máy tính khác không làm được.
Không những thế, đội ngũ nhân viên của Vinh Hoa còn là những người đầy lòng nhiệt tình và có thái độ rất niềm nở trong cung cách phục vụ khách hàng. Tất cả các cán bộ nhân viên trong Trung tâm Vinh Hoa đều thấu hiểu được một điều đó là:
“Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Vinh Hoa”
Vì vậy toàn thể nhân viên Trung tâm Vinh Hoa đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:
“Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta”
2- Tầm nhìn của Trung tâm Vinh Hoa:
- Trở thành Trung tâm có hệ thống siêu thị bán lẻ các thiết bị số ( máy vi tính, thiêt bị âm thanh ,hình ảnh gia đình ,hội trường , thiết bị kỹ thuật số) qui mô, chuyên nghiệp và rộng lớn.
- Xây dựng Vinh Hoa trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà mọi cá nhân có thể phát huy tối đa sức sáng tạo, khả năng lãnh đạo và cơ hội làm chủ thực sự với một tinh thần dân chủ rất cao.
- Xây dựng Vinh Hoa trở thành một ngôi nhà chung thực sự cho mọi cán bộ nhân viên trong Trung tâm bằng việc cùng nhau chia sẻ quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ một cách công bằng và minh bạch nhất.
3- Giá trị cốt lõi của Trung tâm Vinh Hoa:
- Kỷ luật hướng vào tính chuyên nghiệp.
- Hoàn thiện tổ chức hướng tới dịch vụ hàng đầu.
- Năng động hướng tới tính sáng tạo tập thể.
- Cam kết nội bộ và với cộng đồng, xã hội.
- Làm việc và hành động trung thực.
4- Triết lý kinh doanh của Trung tâm Vinh Hoa:
- Văn hóa Trung tâm là nền tảng và trụ cột phát triển, tập hợp và tôn vinh tất cả những yếu tố nhân bản trong kinh doanh hướng tới sự phát triển hài hòa và bền vững.
- Tích kết vào trong mọi chính sách và dịch vụ mà Trung tâm đưa ra thị trường tất cả các giá trị cơ bản tạo nên hình ảnh về một Trung tâm kinh doanh thiết bị số cần phải có: Tiên phong + Tối ưu + Tiêu chuẩn
"Lấy sự Hài lòng của khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là những gì mà toàn thể nhân viên Trung tâm Vinh Hoa đang ngày đêm tâm niệm và phấn đấu !
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN TỬ VINH HOA
