Thiết thực, dễ sử dụng

Đây là dịch vụ cho phép khách hàng trả trước hết tiền nhưng còn thời hạn sử dụng (chưa bị khoá 1 chiều) thực hiện việc ứng tiền của Viettel Telecom để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lâu nay, khách hàng trả trước của các mạng di động thường cảm thấy bất tiện do không thể liên lạc được khi tài khoản hết tiền. Để khắc phục tình trạng này, Viettel Telecom quyết định cung cấp dịch vụ ứng tiền dành cho khách hàng trả trước. Với dịch vụ này, khách hàng vẫn có thể liên lạc một cách bình thường dù tài khoản đã hết tiền nhưng còn ngày sử dụng (thuê bao vẫn đang hoạt động 02 chiều bình thường).

Tên dịch vụ:     Ứng tiền

 -     Số tiền được vay một lần: 5.000 đồng

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

-     Thuê bao trả trước còn thời hạn sử dụng (chưa bị khoá 1 chiều); tài khoản nằm trong
khoảng từ 0 đến 300 đồng;

-     Là thuê bao trả trước đã hoạt động ít nhất 3 tháng;

-     Chỉ được ứng tối đa 1 lần với mỗi lần nạp thẻ, nếu sau khi nạp thẻ, chưa trừ hết số tiền đã ứng thì không được sử dụng tiếp dịch vụ.

Hướng dẫn sử dụng:

-     Bước 1: Khách hàng bấm trực tiếp từ màn hình chính:  *911#

-     Bước 2: Khách hàng nhấn phím OK hoặc nhấn phím gọi.

Lưu ý: Khách hàng sẽ được Viettel Telecom ứng trước 5.000 đồng để tiếp tục gọi và nghe trong thời hạn 03 ngày. Số tiền này, khách hàng chỉ phải hoàn lại khi nạp thẻ mới. Và lúc đó, Viettel Telecom sẽ trừ 5.000 đồng mà khách hàng đã ứng lúc trước./.