E-mail từ lâu đã trở thành một ứng dụng không thể thiếu khi Internet và công nghệ mạng phát triển. Đây là điều mà thực tế đã chứng minh qua những đóng góp của ứng dụng này trong những lĩnh vực kinh doanh, thương mại, viễn thong và các dịch vụ cá nhân. Được ví như “chiếc điện thoại” của ngành kinh tế, e-mail hoàn toàn xứng đáng là một ứng dụng mang tính cách mạng.