Vctel - Kết nối niềm tin - phát triển bền vững chuyên nghiêp, Thương hiệu “VÂN CHUNG” và “VCtel” cùng logo đã được bảo hộ độc quyền bởi Cục Sở hữu Trí Tuệ Việt Nam theo văn bằng số 77628.
Xác định lĩnh vực Viễn thông nhưng sản phẩm không phải là điện thoại di động - mặt hàng thời thượng và mang tính đại chúng, tổng đài điện thoại mang tính đặc thù cao, không phải mặt hàng phổ thông. Sản phẩm và dịch vụ của Vctel liên quan nhiều đến các hiểu biết về kỹ thuật nên đối tượng khách hàng phải là những người có hiểu biết ít nhiều về kỹ thuật, đa số là IT của các đơn vị. Nhu cầu về tổng đài điện thoại thì có nhưng thói quen tìm đến các bưu điện nhà nước tồn tại lâu năm rất khó thay đổi.
Trong khi các nhà cung cấp khác chỉ cung cấp cho bạn một số giới hạn chủng loại tổng đài, Công ty điện thoại Vân Chung có thể giúp bạn thoả sức chọn lựa nhờ bộ sưu tập lớn nhất với khoảng 20 hãng tổng đài điện thoại danh tiếng trên thế giới cùng hàng trăm cấu hình khác nhau. Đáp ứng nhu cầu khách hàng từ gia đình, khách sạn, nhà nghỉ, doanh nghiệp từ vừa và nhỏ đến lớn. Không những thế, Vân Chung còn có thể đưa ra giải pháp sáng tạo tối ưu cho bạn về giá cả, chất lượng, tính năng phù hợp nhất cho công việc. Với mức dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng là đã có hệ thống tổng đài với những chức năng cơ bản nhất. Hệ thống trả lời tự động, trung tâm dịch vụ khách hàng callcenter, kết nối mạng toàn cầu, ghi âm cuộc gọi, quản lý và tính cước phí cuộc gọi, gọi điện thoại giữa các chi nhánh tại liên tỉnh bằng giá nội hạt, gọi điện thoại giá rẻ…là những giải pháp Vân Chung đang áp dụng cho khách hàng
Hiện nay Vân Chung là 1 trong những công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông nói chung, tổng đài và các thiết bị đầu cuối bưu điện nói riêng.Chúng tôi luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng ở mức rất cao và vững chắc trên mọi mặt.
Với đội ngũ nhân viên giao dịch trẻ, am hiểu về tổng đài nhiệt tình tư vấn cho khách hàng với mục tiêu mang đến cho khách hàng giải pháp hợp lý nhất dù khách hàng sử dụng cho gia đình hay cho doanh nghiệp.
Đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật triển khai lắp đặt lành nghề thành thạo xử lý các trường hợp dù khó nhất. Từ đó mang lại sự thông suốt trong giao dịch và sự yên tâm tối đa cho khách hàng
Nhân viên của Vân Chung được đào tạo thường xuyên một cách bài bản bởi các chuyên gia của các hãng và tập đoàn viễn thông, nhà sản xuất sản phẩm. Kỹ thuật của Vân Chung đã có kinh nghiệm phục vụ hơn 6000 khách hàng trên toàn quốc .Từ các gia đình đến doanh nghiệp, từ lăng chủ tịch Hồ Chí Minh đến các bộ ban ngành như Bộ Y tế, Bộ tài chính, Bộ Công An, Bộ Tham mưu … Các chi nhánh ngân hàng như VP Bank, VIP Bank, Ngân hàng cổ phần quân đội…Các công ty chứng khoán như chứng khoán Quốc Gia, Thái Bình Dương, chứng khoán Mê kông, chứng khoán Quốc tế …Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng như khách sạn 5 sao trên Tam Đảo, Liên doanh khách sạn thống nhất Metropole, Khách sạn Guoman…
Hiểu được tầm quan trọng của thông tin, Vân Chung luôn cố gắng khắc phục các sự cố kịp thời, hạn chế tối đa sự gián đoạn trong giao dịch của khách hàng.Chúng tôi xác định: “Mất một cuộc điện thoại doanh nghiệp có thể bị thiệt hại hàng tỷ đồng” , Vân Chung được khách hàng ví nhanh như số điện thoại 113 của Bộ Công An.
CÔNG TY TNHH ĐIỆN THOẠI VÂN CHUNG
