- Tích hợp sẵn lời chào gọi đến 8 kênh.

 - Tích hợp sẵn hiển thị số gọi đến và nội bộ.

 - Hỗ trợ callcenter tạo lên 1 trung tâm khách hàng nhỏ.

 - Giải pháp tốt cho trung tâm dịch vụ khách hàng đơn giản.

Giới thiệu hệ thống tổng đài siemens

Tổng đài siemens hipath 1120, hipath 1150 và hipath 1190 với nhiều tính năng mở, nâng cao hiệu năng hình ảnh cho bất kỳ 1 công ty nào khi sử dụng với 1 số tính năng nổi bật sau:

       + Lời chào tích hợp sẵn 6 kênh gọi vào đồng thời đối với hipath 1120 và 8 kênh lời chào cho hipath 1150 và hipath 1190

       + Tích hợp sẵn hiển thị số gọi đến trên trung kế và hiển thị đến tận máy lẻ của tổng đài

       + Có thể tạo 1 trung tâm tư vấn khách hàng nhỏ với 2 tính năng DISA kết hợp với UCD (ACD) hoạt động đồng thời tạo lên sự khác biệt với tổng đài khác

       + Nhạc chờ của tổng đài có thể thay đổi tùy theo sở thích người sử dụng, tạo lên 1 phong cách riêng của mỗi công ty.

       + ... Và nhiều tính năng khác.

Khả năng mở rộng kết nối

Hệ thống tổng đài siemens hipath 1120, 1150,1190 với cấu hình mở rộng rất linh hoạt

       + Hipath 1120 với dung lượng từ 2 đường vào 8 máy lẻ (và mở rộng tối đa tới 6 đường vào và 16 đường ra)

       + Hipath 1150 với dung lượng từ 2 đường vào 10 máy lẻ (và mở rộng tối đa tới 10 đường vào và 50 đường ra)

       + Hipath 1190 với dung lượng tùy chọn tự do và khả năng mở rộng tối đa tới 32 đường vào và 140 đường ra

Với cấu hình linh hoạt trên thì tổng đài siemens có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu người dùng.

Giá cả, chất lượng và sự lựa chọn của khách hàng

        + Tổng đài siemens hipath 1120, hipath 1150, hipath 1190 với chất lượng hoạt động tương đối ổn định và giá cả tương đương hoặc thấp hơn một chút so với các dòng sản phẩm với cấu hình cùng loại

       + Tổng đài này rất thích hợp cho các công ty cần các tính năng nâng cao như hiển thị số đến máy nhánh

       + Dùng cho các công ty có cần dùng lời chào với lưu lượng cuộc gọi vào lớn

       + Đối với các trung tâm khách hàng trung bình và nhỏ thì đây là lựa chọn số 1 bởi tính ứng dụng của nó.